Cảnh trong đoạn clip được đăng lên Youtube cho thấy, ban đầu, một trong hai du khách đã tấn công nhân viên sân bay ngay tại nơi làm thủ tục, sau khi được thông báo chuyến bay của họ đã bị hoãn do thời tiết xấu và tầm nhìn kém. Sau đó, các nhân viên an ninh chạy đến can thiệp và nổ ra cuộc ẩu đả giữa hai bên.
Đại diện sân bay quốc tế Trường Thủy đã xác nhận thông tin trên và cho biết vào thời điểm đó, hai hành khách trong tình trạng không tỉnh táo. Phía sân bay cũng lên tiếng khẳng định vết thương trên đầu hành khách là do anh này vô ý đập đầu vào một vật rắn chứ không phải do các nhân viên an ninh gây ra.
Trước đó, vào ngày 3/2 tại sân bay quốc tế Bạch Vân Quảng Châu, một vụ ẩu đả đã xảy ra giữa hai hành khách do chen lấn trong lúc xếp hàng đợi kiểm tra an ninh. Một trong hai hành khách tham gia vụ ẩu đả bị chảy máu, có thể bị chấn thương nặng ở đầu.
Clip ghi lại vụ ẩu đả.