Hôm nay (31/3), một số cư dân tại chung cư cao cấp Element Tây Hồ Tây, phường Xuân La, quận Tây Hồ, Hà Nội đã phản ánh về sự việc hai mẹ con bị mắc kẹt trong thang máy gần 1 giờ đồng hồ vì sự cố mất điện. Theo chia sẻ từ cư dân, thang máy đang di chuyển đến tầng 14 thì đột ngột dừng lại.
Khi sự việc xảy ra, nhiều người dân đã cố gắng liên hệ với ban quản lí tòa nhà nhưng không được. Thậm chí, một vài người đã phải gọi lực lượng cảnh sát để giải cứu hai mẹ con bị mắc kẹt trong thang máy.
Đại diện quản lí chung cư đã chia sẻ rằng sự cố mất điện là do hệ thống xử lí cháy nổ của tòa nhà. Bởi 18 giờ cùng ngày, hệ thống báo cháy đã nhận tín hiệu từ một căn hộ thuộc tầng 9, tòa nhà M2. Vì thế nên mạng lưới điện đã tự động ngắt để đảm bảo an toàn.
Sau đó, lực lượng cảnh sát đã có mặt tại toà nhà để đưa hai mẹ con ra ngoài. Sự việc trên đã khiến cả hai vô cùng hoảng sợ, đặc biệt là cháu nhỏ. Nhiều người dân tại chung cư đã phản ánh sự việc trên với ban quản lí tòa nhà.