Cụ thể, tài khoản H.G đăng tải nội dung, anh cùng gia đình chạy ô tô từ Huế vào Nha Trang – Khánh Hòa du lịch vào ngày 6/2 (tức là mùng 6 Tết Âm lịch).
Trên đường đi, gia đình ghé vào một nhà hàng nằm ngay biển báo "Đèo Rọ Tượng". Tại đây, do không thấy nhà hàng để giá cả món ăn nên anh G. đã hỏi trước về giá cả. Sau khi thỏa thuận, anh G. đồng ý đặt 4 đĩa cơm với giá 50.000 đồng/đĩa và gọi thêm 3 lon nước ngọt.
Sau đó, phía nhà hàng dọn lên 4 đĩa cơm và 1 bát canh cá ngừ. Đến khi tính tiền, quán báo 4 đĩa cơm 200.000 đồng, 3 lon nước 60.000 đồng và bát canh 150.000 đồng.
“Chúng tôi ngạc nhiên và ý kiến là chúng tôi chỉ gọi 4 đĩa cơm, quán cũng có tư vấn là nếu ăn cơm đĩa 50.000 đồng/phần thì quán dọn gì ăn nấy. Chúng tôi không gọi canh và cứ nghĩ canh là nằm trong phần 4 đĩa cơm đó. Tuy nhiên, khi đang trao đổi thì một người phụ nữ bưng nguyên tô canh ra đòi tạt lên người chúng tôi và bảo không trả tiền thì cũng đừng hòng rời khỏi quán.
Lo sợ an toàn của 3 con nhỏ nên chúng tôi đã trả tiền đầy đủ mới được rồi khỏi quán. Khi dừng xe trên đoạn đường quốc lộ trước quán để dỗ dành các con (do các con của tôi quá sợ hãi nên đã khóc) thì chủ quán còn bảo 1 anh to con ra đoạn ném đá vào xe nếu chúng tôi không chịu đi.
Mặc dù phải vượt qua mấy trăm cây số để đến Nha Trang nhưng sau sự việc các con tôi sợ hãi và đòi về.”, anh H.G kể lại.
Liên quan đến vụ việc này, lãnh đạo UBND thị xã Ninh Hòa (Khánh Hòa) cho biết, sau khi nhận được thông tin về vụ việc trên, đã giao cho đơn vị Quản lý thị trường, UBND xã Ninh Ích phối hợp cùng cơ quan chức năng xác minh, làm rõ. Nếu sự việc đúng như phản ánh, thị xã Ninh Hòa có hướng xử lý nghiêm để tránh ảnh hưởng đến hình ảnh du lịch Khánh Hòa.
