Mở đầu video, vị khách nam vừa đổ xăng xong liền đưa tiền cho chú chó này, chú chó liền ngậm vào miệng rồi chạy đến đưa cho người phụ nữ. Cũng theo vị khách này, anh nhiều lần đổ xăng ở đây và khá quen với chú chó "thu ngân" này.
Theo lời của người phụ nữ đang làm việc tại cây xăng ở Dĩ An, Bình Dương, cũng là "mẹ" của chú chó tên Gấu, Gấu được đem về nuôi từ lúc nhỏ xíu, đến nay đã là tháng thứ 7. Đến nay, Gấu được "bổ nhiệm" làm thu ngân khoảng hơn 4 tháng.
Người phụ nữ này cho hay, khi Gấu được 3 tháng tuổi, "ba" Gấu thấy khách đến mua dầu hỏa (đóng chai), giả bộ đưa chai dầu cho Gấu, không ngờ Gấu biết mang dầu đến đưa cho khách rồi ngậm lấy tiền, sau đó lại chạy lon ton vào nhà đưa cho "mẹ".
Những lần sau đó, Gấu lại tiếp tục ngồi phụ "mẹ" bán khoai buổi sáng, khi thấy khách tới mua là Gấu tự ý thức được nhiệm vụ của mình, nhổm lên để thu tiền của khách hàng. Nếu khách chưa trả thì Gấu ôm chặt lấy chân, dụi đầu đến khi được đưa tiền mới thôi.
Cũng theo người mẹ, Gấu rất khôn khi luôn cố gắng ngậm tiền chắc, biết lấy tay (chi trước) giữ chặt tiền để tránh bị làm rơi. Đặc biệt Gấu rất trung thực khi lấy được tiền là đưa ngay cho "mẹ".
'"Cứ 5 giờ sáng Gấu ngồi cùng với chị bán khoai lang, khoai mì, hết giờ, chị qua bán xăng thì Gấu cũng loanh quanh chạy đi chạy lại cả ngày để thu tiền vậy đó. Mà Gấu rất khôn nha, còn biết lấy tay (chi trước) giữ chặt tiền nếu lỡ làm rơi nữa. Nó không bao giờ cất riêng tiền đi mà luôn đưa cho mẹ.
Ở trạm xăng có ông kia bán vé số, Gấu cũng đòi lấy tiền giùm người ta. Trước ông ấy chưa quen, sợ Gấu làm rớt, giờ quen rồi thì cũng cho Gấu lấy, rồi sẽ trả lại tiền cho ông ấy. Còn cô kia bán bánh ngay cạnh chỗ chị bán khoai, để tiền trong túi nhiều, lâu lâu nó lại lượn qua cắp mấy tờ mang về cho chị luôn. Con Gấu này mắc cười lắm!", "mẹ" Gấu kể.
Gấu không chỉ được nhiều khách hàng biết đến với vai trò "thu ngân" ở cây xăng mà chú chó này còn được nhiều người yêu mến bởi sự thông minh. Gấu có thể phân biệt tiền với các vật khác như giấy hay lá cây; bằng chứng là khi anh Phú - chủ kênh "Độc lạ Bình Dương" thử đưa lá cây cho Gấu thì chú chó này liền làm thinh, không hề ngậm vào miệng.
Đặc biệt, sau khi thu tiền khách, Gấu sẽ đi luôn và đem tiền về cho "mẹ" hoặc "ba", chứ không giao tiền cho ai khác.
Cũng theo người phụ nữ - mẹ của Gấu tiết lộ: "Có người hỏi thăm mua mấy chục triệu nhưng không có bán đâu, chị thấy có duyên với nó lắm. Con gái chị nói Gấu cũng như thành viên trong gia đình, như con của mẹ, vậy mà mẹ kêu bán!
Chị cưng nó lắm, mua dầu thơm về tắm hoài à. Khách tới đổ xăng hay khách mua khoai, nhiều người hiếu kỳ cũng ẵm, vuốt, cưng nó lắm. Có người cho mấy đồng lẻ để mua bánh cho Gấu nữa kìa!".