Tối 5/4, cơ quan chức năng đã huy động các lực lượng, phương tiện cơ động ra vị trí máy bay rơi, thực hiện công tác cứu hộ cứu nạn.
Ngay trong đêm, danh tính 5 nạn nhân đã được công bố. Theo đó, danh tính các nạn nhân trên máy bay trực thăng bị rơi ở vịnh Hạ Long gồm:
1. Ông Chu Quang Minh (SN 1964), phi công.
2. Ông Hồ Tá Lực (SN 1964), trú tại TP Đà Nẵng.
3. Bà Nguyễn Thị Hội (SN 1963), trú tại TP Đà Nẵng.
4. Bà Hồ Thị Oanh (SN 1962), trú tại TP Đà Nẵng.
5. Bà Phạm Thị Bê (SN 1958), trú tại TP Đà Nẵng.
Theo ghi nhận, đến 23h đêm, thi thể của 2 nạn nhân đã được đưa lên bờ, song danh tính 2 thi thể vẫn chưa được xác định. Ngay sau đó xe cứu thương chở 2 nạn nhân tới Bệnh viện Bãi Cháy, TP. Hạ Long, Quảng Ninh.
Theo thông tin từ Văn phòng Ủy ban Quốc gia Ứng phó sự cố, thiên tai và tìm kiếm cứu nạn (ƯPTN & TKCN), lúc 18h30 ngày ngày 5/4, Văn phòng nhận được thông tin từ Trực ban Binh đoàn 18 và các lực lượng Quân khu 3, Quân chủng Hải quân, Bộ đội Biên phòng về việc máy bay Bell 505 mang số hiệu VN-8650 bị mất liên lạc.
Cụ thể, lúc 16h56, máy bay Bell 505 cất cánh chở theo 5 người, bao gồm phi công Đại tá Chu Quang Minh và 4 hành khách quốc tịch Việt Nam. Máy bay thực hiện bay du lịch ngắm cảnh vịnh Hạ Long. Đây là chuyến bay ngắm cảnh thứ 4 trong ngày 5/4.
Máy bay mất liên lạc với đài chỉ huy lúc 17h 06 phút 20 giây tại 20’51’55”N - 107’01’31”E, khu vực biển xã Gia Luận, huyện Cát Hải, TP. Hải Phòng.
Ngay khi sự việc xảy ra, Văn phòng Ủy ban Quốc gia ƯPTN & TKCN đã điện chỉ đạo: Binh đoàn 18, Bộ Tổng tham mưu Quân chủng phòng không - không quân, Hải quân, Bộ Chỉ huy quân sự Hải PHòng, Quảng Ninh, Bộ đội Biên phòng xác minh vụ việc, huy động lực lượng phương tiện giam gia tìm kiếm cứu nạn.
Các lực lượng trực tiếp tham gia TKCN gồm: Biên phòng Hải Phòng 10 cán bộ chiến sĩ (CBCS), Quảng Ninh điều 24 CBCS.
Phương tiện đang tham gia TKCN gồm: Biên phòng Hải Phòng 4 xuồng, Biên phòng Quảng Ninh 5 xuồng, Cảng vụ Quảng Ninh 1 tàu, 3 xuồng ngư dân và 1 tàu SAR411.
Các lực lương tiếp theo đang cơ động ra hiện trường gồm 1 tàu, 2 xuồng và 2 thợ lặn của Quân chủng Hải Quân.
Theo Cơ quan ƯPTN & TKCN, đến 21h tối cùng ngày, lực lượng cứu hộ cứu nạn đã vớt được thi thể 2 nạn nhân và một số mảnh vỡ của máy bay tại vị trí mép bờ đảo Hòn Dép (tọa độ 20’51’51.2”N-107’01’13.4”E).
Thông tin về hành trình tour trực thăng ngắm cảnh vịnh Hạ Long có lộ trình cất cánh từ đảo Tuần Châu sau đó bay ra khu vực các đảo Đầu Gỗ - hòn Gà Chọi - đảo Titop - vịnh Bái Tử Long - đảo Rều và quay về hạ cánh tại đảo Tuần Châu. Giá vé cho mỗi hành khách vào khoảng 3 triệu đồng/lượt bay.