Theo hình ảnh lan truyền, một số người trong đoàn mặc sắc phục và một số chỉ mặc thường phục. Ngay sau khi video này xuất hiện lập tức nhận được nhiều sự quan tâm của cộng đồng mạng. Nhiều luồng ý kiến khác nhau cũng được đưa ra bàn luận xoay quanh vụ việc này. Trong đó, có một số ý kiến cho rằng việc kiểm tra diễn ra sau khi có thông tin một số khán giả chưa đủ tuổi vào xem phim dán nhãn T18 (phim dành cho các khán giả từ đủ 18 tuổi trở lên) của Trấn Thành.
Liên quan đến vụ việc này, đại diện của hệ thống rạp Cinestar cho hay: "Video clip quay cảnh kiểm tra lan tỏa trên mạng là diễn ra tại rạp Cinestar Quốc Thanh thuộc hệ thống rạp của Cinestar chúng tôi. Đoàn kiểm tra đột xuất là của phường Nguyễn Cư Trinh, Quận 1, TP HCM. Sau khi kiểm tra không phát hiện vi phạm gì, đoàn rời đi và chúng tôi chiếu tiếp phim để khán giả thưởng thức. Việc kiểm tra diễn ra trên các hệ thống rạp toàn quốc, không riêng Cinestar và cũng là hoạt động bình thường" - đại diện của hệ thống rạp Cinestar cho biết.
Việc kiểm tra đột xuất khiến khán giả bị ảnh hưởng đôi chút do đang xem phim phải tạm dừng khoảng 30 phút, trễ thời gian suất sau và cảm xúc khi đang xem phim cũng bị cắt ngang.
Tuy nhiên, đây là yêu cầu từ phía cơ quan quản lý, rạp và khán giả đều chấp hành. Việc nhắc nhở, kiểm tra độ tuổi khán giả vào xem các phim dán nhãn 18+ được phía rạp thắt chặt lâu nay từ khâu bán vé, kiểm tra vé.
Trước đó, ở một số cụm rạp tại TP.HCM xảy ra tình trạng soát vé khá lỏng lẻo, để "lọt" nhiều khán giả dưới 18 tuổi mua vé xem phim Mai dù tác phẩm này dán nhãn T18.
Trao đổi với Dân Trí, ông Lê Thanh Liêm - Chánh Thanh tra Bộ Văn hóa - Thể thao và Du lịch cho biết, đơn vị này luôn chỉ đạo các rạp chiếu phim phải làm đúng quy định, phải đảm bảo tuổi vào xem phim đúng như dán nhãn.
"Nếu các rạp không làm nghiêm ngặt, khi kiểm tra mà phát hiện sai phạm, chúng tôi sẽ xử lý. Việc này được ghi cụ thể ở Quy định phổ biến phim trong rạp chiếu phim, phổ biến phim trên không gian mạng.
Người đứng đầu rạp chiếu phim sẽ chịu trách nhiệm trong việc kiểm soát độ tuổi của người xem phim. Nếu có vi phạm, chúng tôi sẽ xử lý theo các quy định của pháp luật mà không bao che", ông Liêm nói.
