Theo thông tin ban đầu, khoảng 14h ngày 14/9, tại căn nhà có 2 lầu và 1 tầng trệt là quán ăn ở phố đi bộ Bùi Viện (phường Phạm Ngũ Lão, quận 1) nhiều người thấy khói bốc lên nghi ngút kèm lửa bùng phát lớn.
Ngay lập tức, nhiều thực khách và nhân viên phục vụ quán ăn tháo chạy ra bên ngoài.
Trong khi đó, 2 cụ già lớn tuổi sinh sống tại tầng 1 tại ngôi nhà do không có lối thoát nên mắc kẹt lại bên trong. Người dân sinh sống tại khu vực sau đó gọi điện báo cơ quan chức năng.
Nhận tin báo, cảnh sát PCCC quận 1 đã điều động 6 xe chuyên dụng, trong đó có xe thang đến hiện trường dập khói lửa, đồng thời giải cứu 2 người bị mắc kẹt trên cai xuống đất an toàn. Sau khoảng 15 phút, đám cháy được dập tắt hoàn toàn.
Nguyên nhân và thiệt hại trong vụ cháy đang được công an thống kê, làm rõ.