Theo thông tin ban đầu, vụ việc xảy ra vào khoảng 22h ngày 3/8 tại tòa HH4C chung cư Linh Đàm, phường Hoàng Liệt, quận Hoàng Mai, Hà Nội.
Thời điểm trên, nhiều người dân sinh sống tại chung cư Linh Đàm cho biết, nghe thấy một tiếng động lớn, kiểm tra phát hiện tại khu vực giếng trời tầng 3 tòa chung cư HH4C có một bé gái nằm bất động.
Có mặt tại hiện trường, một người đảm bảo trật tự khu vực cho biết, sau khi xác định cháu bé bị rơi xuống, mọi người đã gõ cửa các phòng để xác định nơi cháu bé bị rơi.
Bước đầu xác định nạn nhân tử vong là bé gái sinh năm 2009, sinh sống tại tầng 12 của toà nhà. Nạn nhân được xác định rơi từ khu vực ô thoáng cửa sổ nhà vệ sinh xuống khu vực giếng trời tầng 3, đoạn giáp danh giữa hai toà HH4C và HH4B.
Thời điểm đó, người thân của bé gái ở phòng bên nên không hề hay biết chuyện. Khi lực lượng chức năng đưa hình ảnh, nhiều người thân của cháu bé không cầm được nước mắt.
Có mặt tại sảnh chung cư, chị G. (người nhà nạn nhân) cho biết, bé gái hiện sinh sống với mẹ và bố dượng. Thời điểm phát hiện sự việc đau lòng, mọi người phát hiện cháu bé có viết thư để lại.
"Tôi lên đến nhà cháu thì mọi người bảo cháu có để lại bức thư. Hiện tôi chưa được xem bức thư đó để xác nhận đó có phải là chữ cháu viết hay không. Tôi vào nhà vệ sinh quan sát thì thấy khoảng cách lên đến ô cửa sổ rất cao và cửa hở không lớn", chị G. cho biết.
Theo lời chị G., sau khi làm việc tại nhà bé gái cũng như quan sát hình ảnh hiện trường có điểm nghi vấn do đó, bố đẻ của bé gái đã đồng ý và nhờ cơ quan pháp y vào cuộc làm rõ nguyên nhân vụ việc.
Đến 1h sáng ngày 4/8 lực lượng chức năng đã tiến hành đưa thi thể cháu bé xấu số về nhà xác bệnh viện Thanh Nhàn theo yêu cầu của gia đình.