Kinh doanh tử tế không chỉ đơn thuần là đối xử tốt với khách hàng mà còn thể hiện ở mọi khía cạnh hoạt động của doanh nghiệp, từ việc sản xuất sản phẩm chất lượng, đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm, đến việc đối xử công bằng với nhân viên và bảo vệ môi trường. Doanh nghiệp nào kinh doanh tử tế sẽ nhận được sự tin tưởng và ủng hộ từ khách hàng, đối tác và cộng đồng, từ đó tạo nền tảng vững chắc cho sự phát triển bền vững.
Dược sĩ Đinh Văn Liên, Chủ Tịch Tập đoàn Y dược EBC với tầm nhìn chiến lược và sự lãnh đạo tài tình, ông đã đưa EBC từng bước phát triển, trở thành một trong những tập đoàn dược hàng đầu Việt Nam. EBC sở hữu nhiều nhà máy sản xuất hiện đại, đạt chứng nhận CGMP của Bộ Y tế, cùng đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm. Các sản phẩm của EBC luôn được đánh giá cao về chất lượng và hiệu quả, được tin dùng bởi hàng triệu người tiêu dùng trong nước và xuất khẩu sang nhiều quốc gia trên thế giới.
Có thể nói, Tập đoàn Y Dược EBC là minh chứng rõ ràng cho sức mạnh của triết lý kinh doanh Tử tế. Dưới sự dẫn dắt của Dược sĩ Đinh Văn Liên, Chủ tịch Tập đoàn, EBC đã từng bước phát triển, khẳng định vị thế của mình trên thị trường bằng chính sự tử tế, chân thành và trách nhiệm. Đối với ông tử tế chính là kim chỉ nam cho mọi hoạt động của EBC, thể hiện qua nhiều hành động thiết thực như:
EBC luôn đặt khách hàng lên hàng đầu: Coi trọng mọi ý kiến đóng góp của họ để không ngừng cải thiện sản phẩm và dịch vụ. Doanh nghiệp thường xuyên tổ chức các buổi khảo sát, thu thập ý kiến phản hồi của khách hàng để từ đó điều chỉnh sản phẩm, dịch vụ phù hợp với nhu cầu thị trường. EBC cũng xây dựng hệ thống chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc và hỗ trợ khách hàng tận tình.
EBC cam kết cung cấp sản phẩm đạt chất lượng cao: Các sản phẩm được sản xuất từ nguyên liệu tốt, với quy trình sản xuất hiện đại và được kiểm tra chất lượng nghiêm ngặt. Doanh nghiệp luôn đặt chất lượng sản phẩm và dịch vụ lên hàng đầu để đảm bảo mang đến cho khách hàng sự an tâm và hài lòng.
EBC tạo môi trường làm việc bình đẳng và tôn trọng: Ban Lãnh đạo Tập đoàn luôn khuyến khích và tạo mọi điều kiện cho nhân viên phát huy năng lực của bản thân. Doanh nghiệp luôn đối xử công bằng và tôn trọng tất cả nhân viên, tạo dựng môi trường làm việc tích cực và hiệu quả.
EBC tích cực tham gia các hoạt động xã hội: EBC tích cực tham gia vào các chương trình xã hội, hưởng ứng nhiều phong trào do Liên đoàn Lao động phát động, thực hiện các chính sách, quà tặng hỗ trợ người lao động, v.v. Doanh nghiệp cũng áp dụng các biện pháp bảo vệ môi trường trong sản xuất kinh doanh, góp phần xây dựng cộng đồng phát triển và ngày càng tốt đẹp hơn.
Về triết lý kinh doanh Tử tế, Dược sĩ Đinh Văn Liên - Chủ tịch HĐQT EBC đã thực hiện đúng theo các phương châm mà ông từng chia sẻ:
“Tử tế với khách hàng, khách hàng sẽ trung thành. Tử tế với thị trường, thị trường sẽ đón nhận dài lâu”
“Tử tế với khách hàng là cách vẽ nên bức hoạ về doanh nghiệp hoàn hảo nhất. Chu đáo với khách hàng là cách giữ chân khách hàng dài lâu nhất”
Những lời tuyên ngôn này chính là kim chỉ nam cho hoạt động của EBC, giúp doanh nghiệp gặt hái được nhiều thành công và trở thành một thương hiệu uy tín, được tin tưởng bởi khách hàng và đối tác.
Sự tử tế trong kinh doanh là nền tảng vững chắc để xây dựng một doanh nghiệp phát triển bền vững. Tập đoàn Y dược EBC dưới sự lãnh đạo của Dược sĩ Đinh Văn Liên đã minh chứng rằng kinh doanh tử tế không chỉ mang lại lợi ích kinh tế mà còn tạo ra những giá trị bền vững cho cộng đồng và xã hội. Trong tương lai, EBC sẽ tiếp tục phát huy những giá trị này để vươn cao và xa hơn nữa.
