Lâu nay, việc các nghệ sĩ thường hợp tác cùng các thương hiệu để quảng bá sản phẩm cho họ là điều thường thấy. Tuy nhiên, vì là người của công chúng nên các nghệ sĩ thường phải kỹ càng hơn trong việc kiểm tra sản phẩm để giới thiệu đến với khán giả. Tuy nhiên, có những nghệ sĩ vì lợi ích cá nhân đã tìm hiểu không kỹ sản phẩm và quảng cáo sai sự thật đến người tiêu dùng.
Mới đây nhất, hình ảnh một nghệ sĩ đang livestream quảng cáo một sản phẩm tiêu tan u xơ, u nang bất ngờ được VTV24 - Chuyển động 24h dùng để khuyến cáo những sản phẩm được quảng cáo nhưng không đúng sự thật. Theo chuyển động 24h, nữ nghệ sĩ này đã dùng một tờ bệnh án giả, nói theo kịch bản có sẵn để quảng cáo thuốc. Tuy VTV24 đã che mờ hình ảnh nghệ sĩ nhưng thông qua giọng nói, cử chỉ khán giả vẫn nhận ra đây là "táo y tế" Vân Dung.
Ngay lập tức, một số cư dân mạng đã tìm kiếm những thông tin liên quan đến video và tìm ra đoạn clip xuất hiện trong phóng sự được đăng từ ngày 29/12/2020 trên một trang Fanpage có ghi rõ tên NS Vân Dung. Điều này khiến nữ nghệ sĩ gặp làn sóng chỉ trích lớn từ phía cư dân mạng.
Đến thời điểm hiện tại nghệ sĩ Vân Dung vẫn chưa lên tiếng về vụ việc này.