Tối 7/1 đã diễn ra đêm nhạc My Soul 1981 của nữ ca sĩ Mỹ Tâm. Đây là đêm nhạc online đầu tiên của Mỹ Tâm sau quãng thời gian dài phải tạm ngưng mọi hoạt động vì dịch bệnh. Tuy vậy, sự cố không may đã diễn ra khiến ê-kíp Mỹ Tâm vấp phải những chỉ trích.
Cụ thể, trong suốt thời gian diễn ra đêm nhạc, một vài khán giả đã không thể đăng nhập vào tài khoản đã đăng ký để tham gia hoặc đang xem thì tài khoản bị treo, đứng máy không xem tiếp được. Việc theo dõi liveshow bị gián đoạn khiến nhiều khán giả tức giận, lên tiếng ch.ỉ trích ngay trên Fanpage của Mỹ Tâm.
Cách đây ít giờ, phía ca sĩ Mỹ Tâm và ê-kíp đã đăng tải bài viết xin lỗi cũng như đề xuất giải pháp "đền bù" cho những khán giả đã mua vé mà không theo dõi được đêm nhạc trọn vẹn.
Theo đó, nữ ca sĩ cho biết, vì sự cố đường truyền mà chất lượng liveshow bị ảnh hưởng, cô gửi lời xin lỗi đến khán giả và sẽ cho phát lại toàn bộ chương trình đêm nhạc số này đến tất cả khán giả đã mua vé. Đồng thời, sẽ sớm đưa ra phương án đền bù thoả đáng cho khán giả. Giọng ca Tóc nâu môi trầm mong khán giả thông cảm trước sự cố không mong muốn này.
Việc ca sĩ Mỹ Tâm và ê-kip đã nhận lỗi và xử lý nhanh chóng sự cố đã phần nào xoa dịu được khán giả, một vài tài khoản cũng bày tỏ thái độ thông cảm và bênh vực nữ ca sĩ. Bên cạnh đó, một vài khán giả cũng góp ý thêm về sân khấu, trình diễn, ... để những đêm nhạc tiếp theo được diễn ra chỉn chu và mượt mà hơn.
Chương trình My Soul 1981 sẽ gồm 6 đêm nhạc mang 6 sắc màu khác nhau của các nhạc sĩ nổi tiếng với những bản hit đình đám. Thời gian diễn ra đêm nhạc My Soul 1981 là 20h30 đến 22h ngày 7/1, 16/1 và 14/2 năm 2022 và được phát sóng trực tuyến độc quyền trên ứng dụng trực tuyến.
