Vào ngày 13/01, Ngu Thư Hân nói lời xin lỗi trên trang cá nhân vì hành động quá khích của người hâm mộ. Cô bày tỏ: "Tôi xin lỗi mọi người. Tôi hy vọng bản thân mình có thể chấm dứt mọi chuyện đã xảy ra vì tôi. Tôi xin gửi lời xin lỗi đến những ai đã bị ảnh hưởng trong chuyện vừa qua và cũng mong mọi điều tốt lành đến với các bạn trong một năm mới".
Gần đây, một cư dân mạng đã để lại phát ngôn trên Weibo với nội dung nói Ngu Thư Hân là "con nhà nợ nần". Vì tức giận nên fan của một mẫu The9 đã điều tra thông tin và biết được người này hiện là sinh viên của trường Đại học tài chính kinh tế Trung Nam. Sau đó, fan của nữ minh tinh yêu cầu nhà trường đuổi học người sinh viên nói trên.
Tuy nhiên, nhà trường không đưa ra bất kỳ câu trả lời nào mà đăng tải một đoạn trích trong tác phẩm Đám ô hợp (chỉ nhóm người tạp nham, không có tổ chức, không có kỷ luật như một bầy quạ đen) trên tài khoản chính thức với nội dung: "Sự phục tùng mù quáng với quần thể sẽ lấn át lý tính của cá nhân, cá nhân một khi nằm trong quần thể, tính độc lập nguyên bản sẽ bị sự điên rồ, thiếu hiểu biết của quần thể lấn át”. Nghi ngờ bài viết này của nhà trường nhằm ám chỉ phía người hâm mộ của Ngu Thư Hân khi họ làm càn, gây ảnh hưởng lớn đến ngôi trường đại học.
