Chuyện này là thế nào?
Trở lại thời điểm tháng 6 năm 2006, Facebook phát đi một khẳng định rằng “Facebook không sử dụng microphone của điện thoại cho quảng cáo hoặc hiển thị thông tin trên News Feed.” Bài đăng này cũng đi sâu hơn vào chi tiết:
“Một số bài viết gần đây cho rằng chúng tôi đã nghe những cuộc trò chuyện của người dùng để hiển thị quảng cáo có liên quan đến họ. Điều này không đúng. Chúng tôi hiển thị quảng cáo dựa trên sở thích của người dùng các thông tin khác trên trang cá nhân - chúng không được hiển thị dựa trên những gì bạn nói.”
Trước đó, vào tháng 5 năm 2016, trang NBC đưa ra nhiều bằng chứng khẳng định Facebook đang nghe lén người dùng. “Facebook không chỉ theo dõi mà còn lắng nghe chiếc điện thoại di động của bạn. Tất cả bắt đầu bừng việc cho phép Facebook sử dụng tính năng microphone trên điện thoại. Một khi đã làm điều này, hãy cẩn thận khi nói năng,” NBC viết.
Trên bài viết đó, một giáo sư được phỏng vấn bởi NBC đã mở quyền truy xuất microphone trên ứng dụng Facebook trên điện thoại, nói về việc có thể đi vườn thú và, “ít hơn 60 giây sau, một bài đăng về sở thú xuất hiện trên mạng xã hội” của giáo sư này. Câu chuyện nói trên là một trong rất nhiều bằng chứng khiến người ta tin rằng Facebook đang nghe tất cả những gì bạn nói.
Mọi thứ thậm chí bắt đầu từ năm 2014 khi Facebook vào một một tính năng xác định âm nhạc cho ứng dụng di động của mình.
Tháng 5 năm 2014, Facebook giới thiệu một tính năng mới giúp người dùng xác định được cái bài nhạc đang phát xung quanh và dùng thông tin đó để cập nhật trạng thái. Tính năng này yêu cầu người dùng cấp quyền cho Facebook dùng microphone trên điện thoại. Mặc dù vậy, nó được sinh ra không phải để lắng nghe các cuộc nói chuyện của người dùng. Thế nhưng, nó vẫn khiến nhiều người lo lắng đến mức Facebook đã phải làm rõ vấn đề sau đó.
“Facebook không lắng nghe hay lưu trữ những cuộc trò chuyện của bạn,” mạng xã hội lớn nhất hành tinh nói vào thời điểm đó.
Khi CEO Facebook giải trình trước quốc hội Mỹ vào tháng 4 năm ngoái, các nhà làm luật cũng đưa ra câu hỏi tương tự cho Mark Zuckerberg.
Trong số rất nhiều câu hỏi mà Mark Zuckerberg phải trả lời khi giải trình trước Quốc hội Mỹ hồi năm ngoái, một câu hỏi cũng thu hút được rất nhiều sự chú ý: Facebook có nghe lén người dùng không và Facebook có hiển thị quảng cáo dựa trên việc nghe lén không?
Trước câu hỏi này, Mark khẳng định đó là “thuyết âm mưu.” Người đứng đầu Facebook sau đó giải thích thêm rằng người dùng có thể nói chuyện về một điều gì đó, sau đó họ lại tìm kiếm chúng trên website hoặc tương tác với nó trên Facebook và đó là lý do quảng cáo được hiển thị.
Có quá nhiều lý do để người dùng lo lắng. Vài năm trở lại đây, liên tục nhiều vụ scandal liên quan đến bảo mật và riêng tư của Facebook bị phanh phui. Người ta không tin rằng Facebook không lắng nghe họ vì người ta không còn tin tưởng Facebook.
Vì sao điều này có thể không đúng?
Nhiều nguồn tin nhận định rằng thực tế Facebook nhiều khả năng không nghe lén người dùng bởi Facebook không cần làm điều này thì họ cũng đã có quá nhiều thông tin chi tiết về chính bạn.
Người dùng tình nguyện đưa đến cho Facebook một lượng thông tin đồ sộ mỗi khi họ dùng ứng dụng này. Nhờ đó, Facebook có thể hiển thị quảng cáo cực kì chính xác và liên quan. Bên cạnh đó, Facebook cũng có nhiều “gốc rễ” ở nhiều website khác nhau nên do đó mạng xã hội lớn nhất hành tinh cũng có thể tận dụng chúng để chạy quảng cáo.
Bạn vẫn không tin? Đây là cách chặn Facebook sử dụng microphone của bạn.
Nếu bạn dùng iPhone hay iPad: Vào Settings > Privacy > Microphone > Facebook và chặn truy cập.
Nếu bạn dùng Android: Settings > Apps & Notifications > Advanced > Microphone và chặn truy cập Facebook.
Một cách khác hiệu quả hơn: Hãy xoá ứng dụng Facebook khỏi điện thoại của bạn.
