Năm 2018 có thể nói là một năm vô cùng “đáng quên” của Facebook. Sau sự cố Cambridge Analytica khiến 87 triệu thông tin người dùng bị thao túng cho mục đích chính trị vào đầu năm, Facebook lại phải tiếp tục đối mặt với lỗ hổng bảo mật ảnh hưởng đến 90 triệu người dùng.
Sau nhiều khủng hoảng liên tục vì cách quản lý thiếu cẩn trọng, Facebook hiện đang đối mặt với hàng loạt chỉ trích từ phía người dùng và truyền thông. Lo sợ hiệu ứng domino sẽ đổ ập lên đầu mình, Facebook mới đây đã tăng thời gian chờ xoá tài khoản gấp đôi để lôi kéo người dùng ở lại.
Trước đó, nếu bạn muốn xóa vĩnh viễn tài khoản Facebook, mạng xã hội này sẽ cho bạn một khoảng thời gian nhất định để suy nghĩ lại, trước khi tài khoản bị vô hiệu hoàn khỏi hệ thống. Nếu như trước đây, thời gian gia hạn là 14 ngày, thì bây giờ nó vừa được Facebook tăng lên một tháng.
Trao đổi với The Verge, phát ngôn viên của Facebook giải thích cho động thái này của công ty: “Gần đây, chúng tôi đã tăng thời gian chờ khi bạn muốn xóa tài khoản Facebook từ 14 ngày lên 30 ngày. Bởi vì, chúng tôi nhận thấy có rất nhiều người đã xoá tài khoản thường hay đăng nhập trở lại sau khoảng thời gian chờ 14 ngày. Vậy nên, việc tăng thời gian gia hạn xóa tài khoản sẽ giúp mọi người có thêm thời gian để suy nghĩ và đưa ra các quyết định chính xác nhất”.
Bên cạnh đó, Facebook cũng cho biết, mạng xã hội này đã bổ sung thêm tùy chọn cho phép người dùng hủy yêu cầu xóa tài hoản. Có thể thấy rằng, khoảng thời gian 30 ngày không quá dài hoặc không quá ngắn nhưng nó đủ để người dùng có thời gian suy nghĩ về việc nên dứt khoát hay tiếp tục gắn bó với Facebook.
