Cuối tuần trước, nhiều nhân viên quản trị nội dung cho Facebook đã tổ chức một hội thảo từ xa trên YouTube sau khi có cuộc gặp với Thủ tướng Ireland Leo Varadkar để chia sẻ về điều kiện làm việc ở công lớn công nghệ cũng như yêu cầu thay đổi để cải thiện nói, theo VICE.
Ở Facebook, các nhân viên quản trị nội dung cần xem và lọc các nội dung độc hại trước khi chúng kịp xuất hiện và lan truyền trên mạng xã hội lớn nhất hành tinh. Dù vậy, những nhân viên quản trị nội dung lại thường bị đối thủ với nhiều điểm khác biệt so với các nhóm chức danh khác trong công ty. Theo đó, họ thường là các nhân viên thuê ngoài, được trả lương thấp, phải kí hợp đồng bảo mật khắc nghiệt và nhận rất ít hỗ trợ về sức khoẻ tinh thần mặc dù thường xuyên phải xuyên các nội dung độc hại.
Ibrahim Halawa, một trong những quản trị viên nội dung của Facebook, nói rằng nhiều người cảm thấy lo sợ bị “trù dập” nếu như họ lên tiếng chỉ trích công việc về cơ bản khiến họ phải “từ bỏ cuộc sống ngay khi bắt đầu”.
Ở Ireland, các nhân viên quản trị nội dung của Facebook được cho là đã phải quay lại làm việc ở văn phòng từ mùa thu năm 2020 bất chấp dịch COVID-19 và những lo ngại của nhân viên. Điều đáng nó là các nhân viên của Facebook khác vẫn đang được làm việc ở nhà. Ở Ấn Độ, nơi Facebook cũng có 35.000 nhân viên quản lý nội dung, họ cũng được yêu cầu trở lại làm việc trong khi nhóm nhân sự khác được cho phép làm việc từ xa.
“Chúng tôi tìm mọi cách để lên tiếng ở nơi làm việc và trong cộng đồng lao động. Nhièu nhân viên đã bày tỏ quan ngại, nhiều nhân viên đã chia sẻ trên truyền thông giấu danh tính. Thật không công bằng khi phải làm việc trong khoảng thời gian như thế này ở Ireland trong khi phải chịu đựng sự sợ hãi đến như vậy chỉ để lên tiếng yêu cầu sự cải thiện”, Halawa chia sẻ thêm.
“Điều khiến tôi buồn nhất trong những năm làm việc là bị đối xử như một công dân hạng hai”, Paria Mosfeghi, một nhân viên quản lí nội dung khác của Facebook, nói. “Những người quản lý công việc của tôi và làm công việc quản trị chất lượng cũng là nhân viên nhưng họ nhận được hỗ trợ về tinh thần và một mức lương hợp lý,” cô nói. “Facebook coi trọng công việc của họ? Còn chúng tôi thì sao?”
