Theo Engadget, bắt đầu từ trưa hôm nay (20/8), một loạt các dịch vụ của Google là Gmail, Drive, Doc, Voice đã gặp trục trặc nên bị gián đoạn và bị lỗi liên tục.
Ghi nhận của Down Detector, chuyên trang theo dõi tính ổn định của các dịch vụ web, cho thấy đã có hơn hàng trăm báo cáo từ người dùng về việc loạt dịch vụ của Google bị gián đoạn.
Thực tế, người dùng vẫn có thể gửi và nhận email như bình thường qua Gmail, nhưng chức năng đính kèm tệp tin sẽ không sử dụng được. Nếu cố gắng tải một tệp tin kèm theo email, bạn sẽ nhận thấy tốc độ tải lên cực kỳ chậm và dù có hoàn tất thì vẫn sẽ nhận được thông báo lỗi.
Bên cạnh đó, các dịch vụ khác như Google Meet, Google Voice và Google Docs cũng xảy ra lỗi khi truy cập. Một số người dùng cũng thông báo rằng họ gặp vấn đề khi đang đăng tải video lên YouTube.
Ngoài ra, Google Drive, dịch vụ lưu trữ online, và Slacks, công cụ làm việc nhóm của Google, cũng phải hứng chịu chung số phận.
Google cũng đã đăng tải một thông báo mới vào lúc 14h09 rằng họ đang xem xét vấn đề này và sẽ cập nhật tình hình thêm vào lúc 15h ngày hôm nay. Ở thời điểm hiện tại, phía Google vẫn chưa khắc phục được vấn đề này.
Vào tháng 6/2019, các dịch vụ trực tuyến của Google như YouTube, Gmail,… cùng một số dịch vụ Internet khác đã bị sập tại nhiều quốc gia trên thế giới.
Nguyên nhân chính là do nền tảng đám mây Google Cloud hỗ trợ cho các dịch vụ internet này đã gặp phải sự cố, và đã được khắc phục sau hơn 4 tiếng.
Hồi tháng 1 đầu năm 2019, nền tảng video YouTube của Google cũng gặp sự cố khiến cho nền tảng video trực tuyến này không thể truy cập được trong hơn 1 giờ đồng hồ. Tháng 10/2018, Google cũng gặp sự cố với nền tảng đám mây của mình.
