Trong sự kiện hồi tháng 9/2022, Apple đã tung ra thị trường toàn bộ sản phẩm của dòng iPhone 14, bao gồm cả iPhone 14 Pro và iPhone 14 Pro Max. Không mất nhiều thời gian để thế hệ điện thoại thông minh mới nhất của “Táo khuyết” có mặt trong các cửa hàng Apple Store.
Tuy nhiên, Apple mới đây đã thông báo nguồn hàng iPhone 14 series, chủ yếu là iPhone 14 Pro và iPhone 14 Pro Max bị ảnh hưởng do nhà máy lắp ráp Foxconn tại Trịnh Châu, Trung Quốc phải dừng hoạt động vì COVID-19. Đối với các khách hàng có nhu cầu mua iPhone 14 Pro và iPhone 14 Pro Max, Apple cho biết họ sẽ phải chờ lâu hơn để nhận được máy.
Tình trạng thiếu hụt nguồn hàng ảnh hưởng tới toàn thị trường Việt Nam khi các hệ thống bán lẻ mới đây cũng đã lên tiếng lượng hàng iPhone 14 Pro và Pro Max bị lùi lịch giao hàng từ 2 tới 3 tuần. Các kênh phân phối tích cực đưa ra giải pháp nhằm giúp người dùng mua sắm dịp cuối năm.
Nguyên nhân của tình trạng này là do một nhà máy sản xuất tại Trung Quốc của công ty đang phải đối mặt với các hạn chế do ảnh hưởng từ đại dịch Covid-19.
Vào ngày 2/11, tờ Reuters đưa tin, thành phố Trịnh Châu của Trung Quốc sẽ thắt chặt trở lại các hạn chế tạm thời do lo ngại về khả năng bùng phát dịch Covid-19. Trịnh Châu là khu vực có dân số khoảng 13 triệu người và là nơi đặt nhà máy Foxconn sản xuất phần lớn iPhone của Apple, bao gồm cả dòng iPhone 14 mới nhất.
Các công nhân cho rằng, biện pháp nghiêm ngặt và điều kiện thiếu thốn sự chăm sóc đã khiến một số người phải bỏ trốn khỏi nhà máy trước thời điểm đóng cửa.
Tập đoàn công nghệ hàng đầu thế giới chia sẻ trong thông cáo mới nhất, các biện pháp đã "tạm thời tác động đến nhà máy chủ lực của iPhone 14 Pro và iPhone 14 Pro Max", dẫn đến tình trạng nhà máy này phải hoạt động với công suất giảm đáng kể.
Ngoài ra, Apple cũng chia sẻ thêm, mặc dù nhu cầu mua iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max đang gia tăng mạnh mẽ nhưng số lượng xuất xưởng hai sản phẩm này sẽ thấp hơn dự kiến và khách hàng sẽ phải chờ đợi lâu hơn cho các đơn đặt hàng của mình.
Apple khẳng định, công ty đang làm việc với Foxconn để giải quyết vấn đề tuy nhiên hiện tại vẫn chưa có bất kỳ thông báo nào được đưa ra về thời gian trì hoãn giao hàng dự kiến hay mất bao lâu cho đến khi việc sản xuất trở lại bình thường.