Tối ngày 12/9, nhiều người dùng Facebook tại Việt Nam cho biết họ gặp khó khăn khi trò chuyện cùng bạn bè thông qua ứng dụng Facebook Messenger trên di động. Theo đó, ứng dụng này liên tục cập nhật trạng thái kết nối lại. Không ít người dùng chia sẻ họ gặp phải vấn đề này cho dù đang sử dụng kết nối di động hoặc kết nối Wi-Fi đang kết nối hoàn toàn ổn định.
(Ảnh chụp màn hình)
Cùng thời điểm, ghi nhận trên trang DownDetector, website chuyên theo dõi tình trạng hoạt động của các dịch vụ Internet phổ biến trên thế giới, số lượng báo lỗi Facebook Messenger cũng tăng mạnh.
Số lượng báo lỗi Facebook Messenger tăng vọt trên DownDetector. (Ảnh chụp màn hình)
“Facebook Messenger của mình liên tục kết nối lại,” Minh Anh (24 tuổi, Hà Nội) chia sẻ. Mặc dù việc mất kết nối dường như chỉ diễn ra trong vài giây và không làm gián đoạn đáng kể việc trò chuyện, Minh Anh nói rằng lỗi này của Facebook khá khó chịu. Đồng quan điểm, Tuấn Tú (22 tuổi, Hà Nội) chia sẻ anh cũng gặp phải lỗi tương tự và “tưởng rằng vấn đề do kết nối Wi-Fi mà mình đang sử dụng.”
Tới thời điểm hiện tại, Facebook chưa đưa ra bình luận chính thức nào về vấn đề này.
