Frances Haugen là cựu giám đốc sản phẩm của Facebook, cô vừa tham dự đêm khai mạc Web Summit, một sự kiện công nghệ thu hút hàng chục nghìn người tham dự tại Lisbon, Bồ Đào Nha.
Khi được hỏi liệu CEO Mark Zuckerberg có nên từ chức hay không, Frances Haugen nói: "Tôi nghĩ rằng công ty sẽ khó thay đổi nếu Mark Zuckerberg vẫn giữ vị trí là tổng giám đốc điều hành".
Theo Frances Haugen, Facebook có thể mạnh hơn nếu có một người lãnh đạo sẵn sàng tập trung vào vấn đề an toàn.
Cựu nhân viên từng công khai tố cáo những vấn đề nội bộ của Facebook thừa quyền kiểm soát Facebook, vừa đổi tên thành Meta, của Zuckerberg là vấn đề với bất kỳ cổ đông nào muốn có một sự thay đổi ở cấp cao.
Zuckerberg kiểm soát việc ra quyết định tại công ty thông qua quyền sở hữu đa số cổ phiếu có quyền biểu quyết tại Meta. CEO sinh năm 1984 nắm giữ 54% cổ phần có quyền biểu quyết tại Facebook.
Về vấn đề Facebook đổi tên công ty thành Meta, một số người cho rằng quyết định trên là nỗ lực nhằm đổi hướng dư luận khỏi những tiêu cực gần đây. Bình luận về việc đổi thương hiệu, cô Haugen nói rằng nó không có ý nghĩa gì vì các vấn đề của công ty vẫn chưa được giải quyết.
"Facebook chọn mở rộng và các lĩnh vực mới thay vì tập trung vào những kết quả tốt cho những gì họ đã làm", Frances Haugen bình luận.
Các nhà lập pháp và cơ quan quản lý cũng chỉ trích mạnh mẽ về các hoạt động kinh doanh của công ty - đặc biệt là sức mạnh thị trường khổng lồ của nó, các quyết định về thuật toán và chính sách về kiểm soát các hành vi lạm dụng các dịch vụ của công ty.
Facebook phủ nhận những cáo buộc của cô Haugen. Phó chủ tịch phụ trách chính sách và các vấn đề toàn cầu của Facebook - Nick Clegg phát biểu trên Đài CNN: "Facebook là nền tảng phản ánh cả những điều tích cực và tiêu cực của xã hội. Công ty vẫn đang cố gắng giảm thiểu sự tiêu cực và lan tỏa những điều tích cực".
