9to5Mac đưa tin, Apple mới đây đã chính thức phát hành phiên bản macOS Big Sur 11.2.1 mới nhằm khắc phục lỗi không thể sạc pin trên một số mẫu MacBook Pro 2016 và 2017.
Đồng thời, "Táo khuyết" cũng đã đăng tải một trang tài liệu mô tả về lỗi này, trong đó có đề cập đến việc sẽ thay thế pin miễn phí cho bất cứ ai đang sở hữu MacBook Pro đời 2016 hoặc 2017 gặp tình trạng không thể sạc pin lên quá 1%.
Trong tài liệu hỗ trợ được đăng tải trên trang Support.Apple.com, Apple mô tả rằng "một bộ phận nhỏ người dùng" các mẫu MacBook Pro 2016, 2017 phiên bản 13 và 15 inch đang gặp phải tình trạng không sạc được pin.
Xem thêm: iPhone giá rẻ tràn lan dịp Tết, cẩn thận 'tiền mất tật mang'
Khi nhấn vào biểu tượng pin trên màn hình, tình trạng pin cũng được báo là "Service Recommended", tức là đã tới lúc cần phải thay pin.
Nếu gặp phải trình trạng này, Apple khuyến cáo người dùng liên hệ với Apple Store gần nhất hoặc nhà cung cấp dịch vụ được Apple ủy quyền để được thay thế miễn phí.
Bản cập nhật macOS Big Sur 11.2.1 hoặc macOS Catalina 10.15.7 bổ sung do Apple phát hành hôm nay (10/2) đã ngăn lỗi này xảy ra trên các dòng máy Mac khác.
Dưới đây là các mẫu MacBook đủ điều kiện để được thay pin miễn phí:
- MacBook Pro (13 inch, 2016, hai cổng Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 inch, 2017, hai cổng Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 inch, 2016, bốn cổng Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 inch, 2017, bốn cổng Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15 inch, 2016)
- MacBook Pro (15 inch, 2017)
Apple khuyến nghị người dùng nên nâng cấp hệ điều hành lên macOS Big Sur 11.2.1 mới nhất như là một giải pháp khắc phục các sự cố tồn đọng. Ngoài ra, hãng cũng tung ra một bản cập nhật bổ sung cho macOS 10.15.7.
Bạn có thể kiểm tra tình trạng pin của MacBook bằng vào Tùy chọn hệ thống (System Preferences) > Pin (Battery) > Pin (Battery) > Tình trạng pin (Battery Health).
Nếu MacBook của bạn đang chạy phiên bản macOS Catalina, chỉ cần giữ phím Option và nhấp vào biểu tượng pin trên thanh menu để kiểm tra tình trạng pin.
Xem thêm: Chiếc iPhone gập lại đầu tiên của Apple đã được vén màn, iFan chắc chắn sẽ thích mê
