Ngày 19 tháng 11, BIG HIT MUSIC đã đưa ra thông báo rằng thành viên nhóm TXT là Soobin sẽ tạm dừng hoạt động nghệ thuật để tập trung hồi phục sức khỏe: "Soobin có triệu chứng sức khỏe không tốt và đã đến bệnh viện, nơi các bác sĩ khuyên nên nghỉ ngơi. Ưu tiên sức khỏe của nghệ sĩ, chúng tôi đã thảo luận về các hoạt động trong tương lai của anh ấy với Soobin và các thành viên khác và quyết định anh ấy sẽ tạm nghỉ".
Do đó, Soobin sẽ không tham gia các sự kiện theo lịch trình dự kiến như Lễ trao giải MAMA, các sự kiện fan offline tại Nhật Bản, buổi hòa nhạc encore Act: Sweet Mirage Encore tại Nhật Bản và sự kiện ký tặng người hâm mộ tại Thượng Hải.
Tuy nhiên, người hâm mộ đã bày tỏ sự thất vọng và đổ lỗi cho công ty quản lý, cho rằng BIG HIT MUSIC đã bắt thần tượng làm việc quá sức khiến sức khỏe của họ không được đảm bảo. Một số bình luận chỉ trích từ fan Kpop trên mạng xã hội:
- Lúc này, toàn bộ nhóm cần được nghỉ ngơi
- Có hơn 10 lịch trình một ngày - thật kỳ lạ nếu họ không kiệt sức
- Đã có những dấu hiệu cảnh báo như sốt cao, khó tiêu và chảy máu mũi, nhưng công ty quản lý đã không cung cấp đủ dịch vụ chăm sóc.
Sự chỉ trích này không chỉ xuất phát từ vấn đề sức khỏe gần đây của Soobin mà còn từ những vấn đề mà các thành viên khác của TXT gặp phải.
Ví dụ, thành viên Huening Kai đã phải bỏ dở buổi biểu diễn giữa chừng cách đây hai tuần vì chứng khó tiêu hay Yeonjun đã phải chuẩn bị cho các chương trình âm nhạc cuối năm vào năm ngoái trong khi đang phải truyền dịch, và Beomgyu đã bỏ lỡ các buổi biểu diễn trong chuyến lưu diễn vòng quanh thế giới của nhóm vì lý do sức khỏe, thậm chí còn không tham gia phỏng vấn với Tạp chí Rolling Stone.
Ngoài ra, lệnh đình chỉ hoạt động liên quan đến sức khỏe của các nghệ sĩ trực thuộc HYBE khác, bao gồm Hyein (NewJeans), Eunchae (LE SSERAFIM), Wonhee (ILLIT), Baek Jiheon (Fromis 9) và Jihoon của TWS đã xuất hiện trở lại, làm gia tăng làn sóng chỉ trích đối với công ty quản lý.
Về phía Soobin, cùng ngày BIG HIT MUSIC đưa ra thông báo, nam ca sĩ đã đăng tải lá thư tay lên tài khoản Weverse với nội dung: "Xin chào các bạn MOA (tên fandom của TXT), mình là Soobin đây.
Đầu tiên, chúng tôi chỉ mới kết thúc đợt quảng bá [trở lại] trong sự ủng hộ nồng nhiệt cách đây vài ngày, vì vậy tôi rất xin lỗi các MOA của chúng tôi, những người chắc hẳn đã rất ngạc nhiên trước tin tức đột ngột này.
Sau khi ra mắt, nhờ các thành viên TXT và MOA, tôi đã trưởng thành từng chút một qua từng năm. Khi vô số khoảnh khắc hạnh phúc tích tụ, tôi nghĩ mình đã được tái sinh thành một người ngầu hơn một chút.
Có những lúc tôi cảm thấy mình không có thể trạng tốt nhất, nhưng nhờ có các thành viên khác và MOA, tôi đã có thể vượt qua một cách vững chắc. Cảm ơn các bạn!
Sau khi suy nghĩ sâu sắc, tôi nghĩ rằng để có thể ở bên tất cả mọi người trong một thời gian dài, tôi cần thời gian để sắp xếp lại bản thân.
Lòng tôi cảm thấy nặng nề vì lo rằng quyết định này sẽ gây tổn hại đến mọi người xung quanh, nhưng tôi đã nói chuyện rất nhiều với Yeonjun, Beomgyu, Taehyun và Kai. Tôi rất xin lỗi và biết ơn các thành viên đã ủng hộ quyết định của tôi. Niềm vui của MOA luôn là ưu tiên hàng đầu của tôi.
Mặc dù lòng tôi rất nặng nề vì lo rằng tin tức này sẽ làm buồn lòng MOA, những người luôn mang đến cho tôi tình yêu và niềm vui, nhưng tôi sẽ nhanh chóng hồi phục để các bạn không phải chờ đợi lâu, và tôi sẽ trở lại trong tình trạng sức khỏe tốt nhất!".
