Sáng ngày 24/8, JYP Entertaiment đã chính thức lên tiếng về những lùm xùm xung quanh dự án triển lãm mừng kỉ niệm 10 năm hoạt động của 2PM như sau: “Chúng tôi đã xem xét ý kiến của người hâm mộ và quyết định hủy buổi triển lãm được thông báo trước đó. Chúng tôi hiểu được khó khăn của các bạn trong sự kiện tương tác với 2PM như thế nào. Chúng tôi xin gửi lời xin lỗi chân thành đến những người hâm mộ đang háo hức chờ đợi buổi triển lãm”.
Được biết trước đó, khi JYP thông báo về dự án 10 Seasons (buổi triển lãm mừng kỉ niệm 10 năm của 2PM), đơn vị này đã nhận lại sự chỉ trích mạnh mẽ từ các HOTTEST. Giá vé chương trình rơi vào khoảng 414.000 VND dành cho thành viên fanclub và 518.000 VND dành cho khán giả bình thường, không quá đắt đỏ. Thế nhưng sự kiện Chuyến đi đặc biệt cùng 2PM và mini fanmeeting chỉ dành cho 30-50 fan thông qua hình thức xổ số may rủi khiến người hâm mộ vô cùng tức giận.
Trên mạng xã hội, cộng đồng fan hâm mộ của 2PM đã hagtag #JYP_팬기만_이벤트_소해 (#JYP_Cancel_Events_CheatingOutFans) cùng những lời chỉ trích thậm tệ đến JYP như “lừa dối người hâm mộ”, “moi tiền”, “đối xử chúng tôi như một cây ATM”, “chúng tôi đã tốn quá nhiều tiền trong suốt 10 năm bởi chiêu trò xổ số này rồi”. Bên cạnh đó, người hâm mộ còn cho rằng, JYP đối xử bất công với 2PM nhưng vẫn kiếm lợi “hết sức” từ họ cho đến cuối cùng. Là một trong những công ty giải trí đề cao nhân cách nhưng có lẽ vụ lùm xùm lần này đã gây ảnh hưởng không ít đến danh tiếng của JYP.
MV My House - 2PM.
MV Promise (I'll be) - 2PM.
MV Go Crazy - 2PM.